Google có kế hoạch ngăn chặn sự phân tâm kỹ thuật số (và nó thông minh hơn Apple)

Một số thói quen sử dụng điện thoại thông minh tồi tệ nhất của tôi xảy ra trong khoảng thời gian từ 6 giờ tối đến 8 giờ 30 phút tối. Đó là thời gian dành cho gia đình để chơi với trẻ em, ăn tối và cho chúng đi ngủ. Nhưng tất cả đều quá dễ dàng để bị phân tâm bởi một số email nghe có vẻ khẩn cấp hoặc một tin nhắn trực tiếp trong Slack.

Vì vậy, khi Google ra mắt một tính năng mới cho điện thoại Android có tên là Focus Focus Mode hồi đầu tuần này, tôi đã biết chính xác cách tôi sử dụng nó. Bằng cách lên lịch cho Chế độ lấy nét cho những giờ buổi tối đó, giờ đây tôi đã ngăn mình sử dụng Gmail, Slack và Twitter mà không có ma sát đáng kể. Thông báo từ các ứng dụng đó thậm chí sẽ không hiển thị trên điện thoại của tôi cho đến sau giờ đi ngủ của trẻ em.

Sự ra mắt của Focus Mode làm nổi bật một sự khác biệt tinh tế nhưng quan trọng trong cách Google và Apple tiếp cận vấn đề phân tâm kỹ thuật số cho đến nay: Trong khi các công cụ Screen Time của Apple có xu hướng nặng tay, Google đã nhận ra rằng nó cần phải cho phép độ chi tiết và sắc thái . Nếu không, mọi người có thể cảm thấy thất vọng và tránh sử dụng các công cụ này.

CHẾ ĐỘ LẤY NÉT HOẠT ĐỘNG NHƯ THẾ NÀO
Khi Google ra mắt công cụ Wellbeing kỹ thuật số đầu tiên trên điện thoại Pixel vào năm ngoái, nó đã sử dụng một cách tiếp cận có tính nguyên tắc hơn để hạn chế thời gian trên màn hình. Bạn có thể theo dõi thói quen sử dụng và đặt giới hạn thời gian cho từng ứng dụng, nhưng để sử dụng ứng dụng nhiều thời gian hơn vào một ngày cụ thể, bạn phải vô hiệu hóa hoàn toàn các giới hạn. Giới hạn thời gian của Google cũng không làm giảm luồng thông báo từ các ứng dụng gây mất tập trung, thường là những gì thu hút chúng tôi trở lại điện thoại của chúng tôi để bắt đầu.

Maggie Stanphill, giám đốc trải nghiệm người dùng của Google cho Digital Wellbeing, cho biết công ty đã nhận ra rằng họ cần phải cung cấp nhiều chi tiết hơn.

Những gì chúng tôi tìm thấy là nếu chúng tôi đưa ra quá nhiều giả định, đó không phải là kinh nghiệm hữu ích mà mọi người đang hy vọng, và họ thực sự có thể từ bỏ [các công cụ], cô nói. Chúng tôi muốn chắc chắn rằng họ có rất nhiều đại lý.


[Ảnh: lịch sự của Google]
Chế độ tập trung là nỗ lực của Google trong việc cung cấp các công cụ chi tiết hơn. Thay vì khiến người dùng chạy đua với đồng hồ hàng ngày với việc sử dụng ứng dụng của họ, họ nhận ra rằng thời gian màn hình không lành mạnh có liên quan nhiều đến bối cảnh, do đó khả năng lên lịch hoặc chuyển đổi Chế độ lấy nét khi cần.
Người dùng cũng có thể nghỉ giải lao trên chế độ Lấy nét từ chế độ Lấy nét theo gia số 5 phút, 15 phút hoặc 30 phút, với tùy chọn kết thúc sớm những giờ nghỉ đó. Mặc dù điều này có vẻ đánh bại mục đích, nhưng trong thực tế, nó nhận ra rằng mọi người cần phải có ngoại lệ mà không vô hiệu hóa các công cụ Screen Time hoàn toàn. Bên cạnh đó, Chế độ lấy nét không hiển thị thông báo từ các ứng dụng gây mất tập trung trong khi nó đang hoạt động, do đó mọi quyết định sử dụng các ứng dụng đó sẽ trở nên có chủ ý hơn.

Nhìn về phía trước, Google có thể sẽ xây dựng nhiều công cụ hơn xung quanh việc lên lịch để giảm lượng phân tâm kỹ thuật số mà chúng ta xử lý ngay từ đầu. Ví dụ, Stanphill chỉ đến tính năng Gửi lịch biểu của Gmail đã ra mắt vào đầu năm nay và các trạng thái ngoài văn phòng mà các đồng nghiệp làm việc có thể chia sẻ trong Lịch Google. Không khó để tưởng tượng Google sẽ liên kết các loại tính năng lập lịch này với nhau trong tương lai, để người dùng có thể tự động kích hoạt Chế độ lấy nét thông qua lịch hoặc lên lịch tin nhắn để gửi bên ngoài thời gian ngừng hoạt động của đồng nghiệp.

Nếu một người dùng thể hiện một số ưu tiên ngoại tuyến vào một số thời điểm nhất định trong ngày, bằng cách họ đặt lịch, chúng tôi có thể sử dụng một số tùy chọn do người dùng chỉ định đó và xây dựng chúng thành trí thông minh của các sản phẩm này không? Stanphill nói. Đây là thứ chúng tôi đang khám phá.

CÔNG CỤ TIME TIME CỦA APPLE SO SÁNH NHƯ THẾ NÀO
Trên iPhone và iPad, tương đương gần nhất với Chế độ lấy nét là một tính năng có tên là Thời gian chết. Nhưng thay vì cho phép người dùng tạo một danh sách đen các ứng dụng gây mất tập trung, Dftimeime sử dụng danh sách trắng chặn mọi thứ trừ các cuộc gọi điện thoại theo mặc định.

Cách tiếp cận này có vẻ quá nặng nề đối với tôi, bởi vì những vấn đề lớn nhất thường đến từ chỉ một số ít ứng dụng. Phải cho phép hàng chục người khác làm việc trong Thời gian ngừng hoạt động là một rắc rối.

[Hoạt hình: lịch sự của Google]
Apple cũng không cho phép sự linh hoạt trong thời gian ngừng hoạt động. Nếu bạn thiết lập Thời gian ngừng hoạt động để chạy theo lịch trình, bạn không thể bật thủ công vào thời gian bổ sung. Và mặc dù Apple cho phép người dùng bỏ qua các giới hạn sử dụng ứng dụng của mình (với mức tăng 1 phút, 15 phút hoặc cả ngày), bạn không thể hủy ngay lập tức các phần ghi đè đó khi bạn sử dụng xong ứng dụng. Ngay cả cách Apple nói về khả năng của mình để vượt qua Thời gian ngừng hoạt động (Bỏ qua Giới hạn Giới hạn) có vẻ đáng nản lòng hơn so với Google (Thời gian nghỉ giải lao). Thay vì gợi ý rằng bạn đã từ bỏ cuộc chiến, họ nhận ra rằng đôi khi bạn cần sử dụng điện thoại của mình và điều đó không sao cả.
Google cũng đã cho thấy sự sẵn sàng hơn để tinker với các cách để giảm sự phân tâm. Vào tháng 10, công ty đã phát hành một loạt các Thử nghiệm Sức khỏe Kỹ thuật số , bao gồm một số màn hình chính tối giản, một ứng dụng giữ thông báo cho đến thời gian cụ thể và hình nền đếm số lần bạn đã mở khóa điện thoại. Stanphill nói rằng mục tiêu là khuyến khích các nhà sản xuất ứng dụng xây dựng các công cụ chống phân tâm của riêng họ và công ty đã thấy các nhà phát triển làm việc với các ý tưởng của Google thông qua hackathons. (Tôi vẫn đang sử dụng thử nghiệm Đảo Sa mạc của Google làm màn hình chính.)

Tôi không nghĩ Apple đang bất chính ở đây. Nếu bất cứ điều gì, các mô hình kinh doanh dựa trên phần cứng và đăng ký của nó phù hợp hơn với việc giảm thời gian màn hình so với mô hình dựa trên quảng cáo của Google, điều này phụ thuộc vào mức độ tương tác.

Tuy nhiên, Apple vẫn luôn có nhiều quy định hơn trong việc quyết định những gì họ cho là tốt nhất cho người dùng. Trong nhiều trường hợp, cách tiếp cận đơn giản hơn độ chi tiết hoạt động tốt. Nhưng như Google đã phát hiện ra trong năm ngoái, chống phân tâm kỹ thuật số là một lĩnh vực trong đó một kích thước không phù hợp với tất cả.

Nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

Ba lý do để thực hành cách cư xử tốt với dữ liệu của khách hàng của bạn

Các nhân viên bị sa thải viện dẫn phương châm 'Đừng trở nên xấu xa' của Google trong khiếu nại tại nơi làm việc của họ

Bên trong sự chuyển đổi tỷ đô của Intel trong kỷ nguyên AI